风险提示:理性看待区块链,提高风险意识!
看京东接招区块链技术,如何化解信任危机!
首页 > 币界资讯 > 区块链新闻 2018-04-17 10:10:03

据区块财经最新消息,京东金融CEO陈生强近日接受采访时表示,随着人工智能、大数据、区块链技术的不断进步,科技手段将助力防范金融风险,可以帮助金融机构更好地去下沉到企业的整个生产以及销售的环节。通过技术去预测企业的未来的产品需求的情况,在一定程度上能够帮助金融机构降低整体信用风险。

区块君不禁想起3月13日时知名女作家六六曾在其微信公号发文《无赖京东》,文章发布后,阅读量迅速上了10万+,不知道大家是不是还记得呢?文中称其友程茉在京东上买了美国Comfort U护腰枕,而京东的商家则寄给程茉的是一个标识为Contour U的护腰枕。大家仔细看就会发现是存在很大差异的两个商标的,文中也提到Comfort U护腰枕美国官网售价109.95美元,折合人民币七百多元,但京东却标价人民币1489元。而商家发来的Contour U护腰枕,在美国官网售价只有33.6美元。也就是说,京东商家用一个人民币212元的枕头,冒充人民币700多元的枕头,再以人民币1489元卖给了消费者(具体可见下图)。


交涉无果,投诉维权无门(京东全球购与京东不是一家公司,全球购注册在香港,要投诉需要去香港打官司),六六把其行径曝光在了网络上,引起了大家的关注,对京东也造成了很大的信任危机,随着事态的发展京东方面开始重视起来,此后不仅京东CMO徐雷致歉,京东集团董事局主席兼CEO刘强东也发内部信反思。4月13日,京东在宣布2018年全球购业务战略时也表示,将从售前、售中、售后三个环节对品质保障举措进行全面升级,同时表示,将把已初步建立的区块链防伪追溯解决方案推广至全球购业务。

业内人士认为,通过更加全面、严格的监管手段,或让京东全球购重新找回消费者的信任,京东现在是在做一场维护信任的重要改变和战役。

京东称其中,在售前阶段将提升商品入驻门槛,并通过检测机构对非知名品牌、安全性要求较高的商品进行检测,保证入驻商品质量标准;在售中阶段将把已建立的区块链防伪追溯解决方案应用至全球购业务,利用区块链信息无法被篡改的特点,防止假货、以次充好、物流单造假等问题;在售后阶段,将招募第三方专家组成“独立调查团”,在消费者怀疑产品品质瑕疵、物流环节疏漏,或是售后处理存在争议时,独立调查保障消费者权益。

区块君小槽点

相较于电商平台对国内商家的管理,海外商家由于授权链及产品供应链涉及多个国家,产品标准的管控更为困难。京东的这次事件只是重大维权无果中的冰山一角,区块君也有在知乎上看到过类似的事件因为作者本身不具备一定的影响力也不知道后续如何了,区块君认为全流程的监管机制或将成为此后跨境电商强化监管的方式之一。中国电子商务研究中心主任曹磊曾表示,政府机构此后也可以建立平台电商和入驻商家的备案制,对进口产品进行申报,保证产品质量安全的同时,也保证后续可跟踪责任到人。区块链技术日后或能在造假防伪中发挥不可估量的作用,期待杜绝假货的以后和可以放心买买买的一个购物环境。

以上内容由公众号【区块财经coin】首发

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