新德里，2024年5月7日（环球新闻）-预计到2032年，全球行为生物识别市场将达到150.8亿美元，高于2023年的25亿美元，2024-2032年预测期的复合年增长率为22.41%。

按部署划分的行为生物识别市场收入（百万美元）

按部署2020 2021 2022 2023内部部署979.26 1146.01 1346.86 1588.54基于云的526.62 630.78 758.64 915.53

行为生物识别市场收入（百万美元），按应用划分

按应用程序2020 2021 2022 2023风险与合规管理246.89 293.83 351.17 421.20身份验证502.38 591.65 699.79 830.69连续身份验证294.57 347.65 412.08 490.23欺诈检测和预防462.05 543.66 642.45 761.94

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随着越来越多的服务迁移到网上，数字环境正在迅速发展。这就需要超越传统密码的强大身份验证方法。行为生物识别技术通过提供额外的安全层来分析用户的独特行为，从而满足了这一需求。无摩擦的用户体验至关重要。值得庆幸的是，行为生物识别技术实现了与用户旅程无缝集成的静默身份验证。这一点尤为重要，因为93%的消费者认为网上银行安全存在差距，强调需要安全和方便的身份验证方法。除此之外，欺诈活动和账户接管也构成了重大威胁。行为生物识别技术擅长于通过分析用户行为与既定模式的偏差来解决这些问题。鉴于惊人的统计数据，这一点尤其重要——仅在美国，就有近1000亿美元的疫情救济资金因欺诈而被盗。显然，强有力的欺诈预防措施至关重要。

新兴的物联网（IoT）和配备先进传感器的智能手机的普及，为获取用于身份验证的行为数据提供了便利。这一趋势在法国尤为明显，在广泛采用物联网的推动下，法国的行为生物识别市场预计将以27.5%的惊人复合年增长率增长。该研究发现，行为生物识别技术并不打算完全取代现有的身份验证方法。通常，它们被用来加强多因素身份验证（MFA）系统。事实上，一家美国顶级发卡行报告称，通过将行为生物识别技术纳入其开户流程，其年收入大幅增长1000万美元。这体现了行为生物识别技术显著增强现有安全措施的潜力。

全球行为生物识别市场的主要发现

市场预测（2032年）150.8亿美元复合年增长率22.41%（2024-2032年）最大的地区（2023年）北美（37.50%）按组件软件（69.38%）按类型语音识别（37.38%）按部署本地（63.44%）按应用程序身份验证（33.13%）按组织规模大企业（73.84%）按行业BFSI，提高用户满意度的无摩擦身份验证体验严格的数据隐私法规推动创新身份验证方法的采用最大挑战解决与行为数据收集和存储相关的隐私问题新技术企业对行为生物特征的有效部署和利用在具有不同能力和功能集的复杂市场中选择合适的供应商

到2032年，语音识别将为全球行为生物识别市场贡献56.4亿美元

语音识别在行为生物识别市场占据主导地位有一个令人信服的原因：便利性。超过一半（55%）的客户已经在网上购物中使用了语音识别，这表明它的广泛采用和易用性。这项技术在不断发展。人工智能（AI）和深度学习的进步大大提高了语音识别的准确性和可靠性。2021年，一家领先的供应商实现了一项了不起的壮举——语音设备解锁的误接受率（FAR）为0.01%，误拒绝率（FRR）为5%，取得了显著进展。

除了方便之外，语音识别还提供了独特的安全优势。每个人的声音都具有固有的特征，这使得它成为一个安全且难以伪造的生物特征识别器。语音生物特征模板存储安全，需要认证提供商进行专有解码过程，增加了另一层保护。在越来越注重减少接触的行为生物识别市场中，语音识别大放异彩。它方便了非接触式登录，这在后疫情时代是一个显著的好处。它是为数不多的不需要与设备进行身体接触的生物识别方法之一。

语音识别并不是安全领域的独狼。它经常与多因素身份验证（MFA）解决方案结合，提供额外的防御层。例如，英国一家银行报告称，使用语音生物识别技术防止了近2.49亿英镑的欺诈。阻止欺诈的能力是语音识别的另一个优势。通过验证试图进行身份验证的人是否真的是他们所说的人，语音生物识别技术在打击欺诈方面发挥着至关重要的作用。随着身份盗窃的增加，对语音识别等安全方法的需求变得更加迫切。

BFSI行业控制着超过27.82%的市场份额：在打击欺诈和摩擦的斗争中支持行为生物识别

BFSI行业处于采用行为生物识别技术的前沿，这是由于打击欺诈（一家英国银行使用语音生物识别技术防止了2.49亿英镑的欺诈）和改善客户体验的迫切需要。随着网络攻击越来越复杂，密码等传统安全措施正在失效（93%的消费者认为网上银行安全存在漏洞）。这一点，再加上客户对这些局限性的日益认识，推动了对更强大解决方案的需求。行为生物识别市场正面应对这些挑战。它通过持续监测用户行为的异常情况，擅长于欺诈检测。此外，一般来说，生物识别技术有可能显著减少与被盗身份相关的欺诈行为。

除了安全性，行为生物识别技术还提供了无摩擦的用户体验。与密码或多因素身份验证不同，它在后台静默运行，最大限度地减少了对用户旅程的干扰。随着消费者偏好转向数字便利和新支付方式的出现，这一点至关重要。银行正在积极进行数字化转型，行为生物识别在这一过程中发挥着至关重要的作用。法规是采用的另一个驱动因素。监管机构正在积极促进行为生物识别技术的使用，以认识到其安全潜力。安全漏洞给银行带来了严重的风险，不仅在财务上，而且在监管审查和侵蚀客户信任方面。行为生物识别技术提供了一种解决方案，可以在不影响用户体验或合规性的情况下阻止攻击。该行业甚至正在见证合作伙伴和财团的形成，以利用这项技术的力量。

行为生物识别技术市场在BFSI领域的应用超越了欺诈预防。生物识别技术正被用于简化各种财务流程，包括开户、付款和转账。此外，使用生物识别技术实施简化的KYC平台可能会吸引支付公司、金融科技公司甚至加密实体的新客户。印度储备银行计划将生物识别技术纳入额外的欺诈风险管理措施，这进一步突显了这项技术的前景。最后，一位美国顶级发卡机构的经验证明了其实实在在的好处。通过将行为生物识别技术添加到他们的开户过程中，他们见证了每年1000万美元的显著增长。

超越密码：行为生物识别通过身份验证确保数字世界的安全，控制了33.13%的市场份额

行为生物识别市场正在彻底改变安全认证。它提供了强大的一拳两拳：高精度和无缝的用户体验（最大限度地减少登录过程中的摩擦）。这使其成为欺诈检测的首选，根据合法用户的在线行为和互动有效地将其与犯罪分子区分开来。与提供单点验证的传统方法不同，行为身份验证提供了连续的监控，增加了额外的安全层。虽然行为生物识别技术比指纹或面部识别技术更新，但在该领域取得进展的同时，它拥有强大的增长潜力。

打击欺诈是这项技术的主要驱动力。预计到2021年，网络犯罪的年损失将达到惊人的6万亿美元，强有力的解决方案至关重要。行为分析擅长于识别偏离用户典型数字行为的欺诈模式。例如，网络罪犯可能会通过表格进行复制粘贴，而真正的用户则会一次按键输入数据。

行为生物识别市场的应用超出了安全领域。以下是它在各个行业的应用情况：

金融服务：银行和金融科技公司利用行为监控在便利性和强大的欺诈预防之间取得平衡。这可以显著减少开户、付款、转账等方面的欺诈行为。医疗保健：患者身份管理和医疗记录安全是关键的使用案例。事实上，66%的医疗保健组织已经部署了生物识别技术进行身份验证，另有25%的组织计划在不久的将来这样做。政府：行为特征可用于验证公民身份，以进行投票、边境管制和获取福利。预计2022年至2030年，全球政府生物识别市场的复合年增长率将达到18.3%。零售：行为分析有助于零售商发现欺诈交易，同时确保平稳的结账体验。意识到这一潜力，58%的零售商正计划投资生物识别解决方案。

除了其核心功能外，行为生物识别技术使组织能够在全球行为生物识别市场上遵守GDPR、PSD2和CCPA等严格的数据隐私和安全法规。消费者对更安全的在线体验的需求是采用的重要驱动因素。根据IBM的一项研究，93%的消费者认为网上银行的安全性仍然存在差距，而70%的千禧一代特别喜欢生物识别认证。积极的影响是显而易见的——一家美国顶级发卡行报告称，在将行为生物识别技术纳入其开户流程后，其年收入增加了1000万美元。这些数字突显了行为生物识别技术在数字时代日益重要和有效。

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以美国为首的北美主导着全球行为生物识别市场，贡献了超过37.50%的收入份额

2023年，美国各地的网络犯罪损失达到惊人的125亿美元，推动了对强大安全解决方案的需求。其中，行为生物识别技术为复杂的欺诈企图（如账户接管和自动攻击）提供了强大的防御。例如，美国排名前五的信用卡发行商就体现了这项技术的积极影响。通过将行为生物识别技术纳入他们的开户流程，他们实现了每年1000万美元的收入大幅增长。这突出了行为生物识别技术创造安全但无摩擦的用户体验的能力。

美国是领先的行为生物识别技术供应商的中心。这些公司开发的机器学习解决方案可以高精度识别独特的用户行为。例如，总部位于美国的提供商Prove在195个国家提供适用于金融、电子商务、入职等各个行业的解决方案。与物理生物识别方法相比，行为生物识别提供了部署优势。与指纹扫描仪或虹膜识别系统不同，行为解决方案可以利用现有设备和简单的软件。这转化为更容易和更具成本效益的大规模实施。

行为生物识别技术市场的好处在美国各个行业都引起了共鸣。66%的医疗保健组织已经部署了生物识别技术进行身份验证，58%的零售商正在积极计划对这项技术进行投资。除此之外，像CCPA这样严格的美国数据隐私法规也推动了对高级身份验证方法的需求。行为生物识别技术介入解决这一需求，确保遵守不断发展的法规。美国的网络攻击也大幅增加，2023年创下了美国80万起网络攻击事件的历史新高。此外，新冠肺炎疫情加剧了数据泄露导致的应用程序欺诈。行为生物识别技术为抵御这些日益增长的威胁提供了急需的防御手段。

行为生物识别技术通常补充现有的安全措施，如设备智能和统计学习。这种分层方法通过准确识别攻击者来增强整体安全性。此外，行为分析可以在不依赖密码等易受攻击的凭据的情况下建立用户身份。与指纹或虹膜扫描不同，行为特征是动态的，不容易被窃取或复制。2014年美国人事管理办公室的大规模入侵进一步强调了这一优势，2000多万个指纹被泄露。

超过一半（51%）的银行业专业人士认为他们的客户对所采用的安全机制充满信心。这种日益增长的信任可能源于行为身份验证的透明性，它无缝运行，不会干扰用户体验。在一个越来越依赖数字服务的世界里，平衡安全性和用户体验的需求推动了行为生物识别市场的快速增长。这项技术在对抗各种威胁方面具有巨大潜力，包括账户接管、网络抓取和虚假账户。

全球行为生物识别市场关键参与者

万事达公司。BioCatch有限公司Ping Identity Prove Identity股份有限公司Fair Issac Corporation ThreatMark Plurilock Security Solutions股份有限公司SecureAuth Corporation Zighra IBM Corporation NEC Corporation Microsoft Corp.其他知名公司

市场细分

按组件

软件服务

按类型

语音识别按键动态步态分析特征分析其他

按部署

内部部署云

按应用程序

风险与合规管理身份验证持续身份验证欺诈检测与预防

按组织规模

大型企业中小企业

按行业

零售和电子商务医疗保健BFSI政府和国防IT和电信其他

按地区

北美欧洲亚太中东和非洲（MEA）南美

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