网络上有愈来愈多内容社区平台,标榜结合区块链技术,并发行加密货币。前有市值较高的Steemit ,后有yoyow和币乎之类的新区块链内容平台。
但我们是否真正思考过:我们真的需要把内容社区建立在区块链技术上吗?
区块链和加密货币可以说是近一年来最红的话题,不论是币圈还是区块链技术圈本身,都有各种新话题出现。其中一个应用领域就是内容社区 。
有些新兴内容社区平台,也许是为了制造推广话题,也许是幻想真的能解决一些应用上的用户痛点,或是市场上仍无法满足的需求,因此把区块链和加密货币当成平台的特色加以宣传。
虽然很多平台白皮书写了,但实际并没有提到他们的内容社区平台数据是不是真以区块链技术为基础来存取,只提到了币的部分。 且更大的问题是,是否这些数据真的都有必要区块链分布式冗余存储?
已经上线很久的 Steemit ,除了以加密货币奖励用户的贡献之外,甚至把用户创作的文章和各种转发点赞互动,也以区块链加以储存。
我们不妨从内容社区平台的运作和用户需求角度,来认真思考下区块链技术用在内容社区平台上,究竟是否有其必然性。
首先,区块链解决的问题是信任和隐私,但内容社区平台用户的需求不见得与此相同 。区块链和其最大应用比特币出现的背景,是为了解决去中间人信任和隐私,以及现实国家法定货币通货膨胀的问题:
交易记录不会遭到单方面的串改;
没有任何单一组织可以垄断并拥有交易记录;
交易过程可以直接进行,不受任何力量的监管或介入;
交易过程完全匿名,也难以追踪。
区块链技术已经证明能解决去中心信任的问题,加上分布式架构、去中间人、绝佳的隐密性,使得它成为全世界注目的新技术;但是这会是内容社区平台用户在乎的问题或痛点吗?这是新兴内容社区平台,除了以加密货币做为关注点吸引用户之外,必须认真思考的问题。
内容社区平台的內容,有没有必要用区块链承载?
目前看到各个标榜以区块链为底层內容平台技术的服务,对外标榜的特色,大都超不出以下几点:
脸书微博等“传统”内容社区平台控制了用户贡献的內容,并且以用户的內容和数据与隐私获利,但是利润并没有分享给用户;
这些传统内容社区平台掌握了內容和用户资料,但并不保证这些资料的安全;
用户要取用这些由自己贡献的內容和资料也十分困难;
而新平台要通过区块链技术,让创作者能够提供、授权、控制、追踪自己创作的內容,并且得到合理的报酬。
我相信因为区块链的分布式架构和其公开不可账本的本质,可以相当程度地解决上面这些问题;不过这并不能保证以区块链为基础的内容社区平台,必然受到普通用户的欢迎。
为什么?道理很简单,因为这些区块链技术解决掉的痛点,大多数都围绕在创作相关活动之上,看起来都和内容社区平台的普通用户没有太大关系。一般内容社区平台使用者的需求,不外乎是个人动态的轻度发表、分享和互动;在这些需求上,既有的平台已经能够充分满足需求了,很难期待区块链技术能带来什么新的价值。
也许这些以区块链技术为基础的平台,可以变成很好的创作或授权工具;但并不表示以区块链为底层的内容社区平台,就有机会成长为足以和 Facebook、Twitter、微博、知乎 等既有平台匹敌的大型服务。而且这类大平台的吸聚效应非常强大,用户就算暂时离开跑去新内容社区平台,不久后也会发现新平台上没什么朋友和内容,而再度回到原先的平台。
换句话说,必须有更强大的诱因和优势,才能吸引用户的集体转移。
以加密货币做为鼓励的潜在问题 :
既然以区块链为基础的内容社区平台架构,还没办法为大多数一般用户创造出不同且足够吸引人的使用价值,不少平台便以现在当红的加密货币,来做为吸引用户的卖点;反正也是区块链,而且比起区块链本身,大家更看得懂加密货币。
这些平台纷纷强调以加密货币的发放,来鼓励平台上优质內容的创作和互动;只要用户在平台上创作优质的內容,或以內容为中心彼此互动,就能得到系统奖励的加密货币。
现在加密货币红透半边天,大众散户都为之疯狂;以加密货币为诱因的做法,当然一定能够吸引相当的曝光和注目,也一定能吸引不少用户;但有两个潜在的问题必须正视。如果不谨慎以对,恐怕不但无法鼓励优质內容的创作,甚至可能会造成严重的反淘汰效果。
第一个问题,是加密货币能吸引到什么样的用户,成为第一批內容创作者?以过去看到的一些例子,以实际金钱为报酬吸引用户的平台,能吸引来的用户,大都是来赚钱的,而不是来创作的;而这会使平台从一开始就难以维持內容品质。
之前不少以高额广告分成来吸引用户创造內容的平台,就是个明显的例子。许多用户为了在 上面得到更多的分成,大量贴上各种非原创、来路不明的內容,导致最后失控无法沉淀真正原创的作者和内容。
第二个问题,是平台如何让真正优质的內容浮现出来,让真正应该得到肯定的创作者得到奖励,而非那些发表非原创內容、低品质內容的洗稿人。
我们已经在许多 UGC 平台上,看到 洗稿的为了争取曝光而想出的各种花招,大量发布低品质內容、养一堆帐号互刷评价和流量、相互点赞转发等等。这些花招在不以有形奖励为号召的 UGC 平台上已经十分泛滥;在以加密货币做为实质奖励的平台上,我们完全可以预期这种行为会更加严重。
如果相关算法的设计不够周全,无法真正反映和分发好的原创的內容,并且没能打压不当使用行为的话,劣币驱逐良币的现象势不可免,这对用户的留存和活跃有极不利的影响。
结论
我们并不打算否定区块链技术可能在各种应用领域带来的变革,而且我们非常期待通过区块链的潜力,打破互联网发展三十年以来,各种集中化、集权化带来的弊端;但在内容社区平台的应用上,或许大家还得多多思考和探索,找出区块链对一般用户的真正价值。
区块链和加密货币当下如此热门,涌来的热钱又快又多,往往会让大众为之盲目而失去判断,分不清哪些创新真正能带来进步,哪些只是来圈币圈钱的。这种盲目的热潮总得冷静下来,否则泡沫一旦破灭,带来的伤害将是巨大和广泛的。