8月28日，有消息称华住旗下所有酒店数据在网上被暗网标价出售，涉及资料包括姓名、手机号、身份证号等，共计约5亿条数据，打包售价为8比特币，或者520门罗币。

图中脱裤即为拖库，是指从平台的服务器上拉取数据库，换句话说，就是获取用户的注册信息。

从网上流传的截图来看，此次泄露的信息包括华住会员的姓名、手机号、身份证号、家庭住址、生日等注册信息，此外还有客人入住时登记的身份信息、开房记录等，精确到入住时间、退房时间、房间号、消费金额等，拖库时间为 2018 年 8 月 14 日，涉及用户多达1.3人。

单个比特币最新价格约为6900美元，约合人民币46956元，按此计算，8个比特币折合人民币37.6万。

据官网显示，华住酒店集团创立于2005年，目前在全国370多座城市，运营3000多家酒店，拥有近7万名员工。自2014年，华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟。目前，华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场，包含高端市场的美爵、VUE、禧玥，中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品，以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌，满足从商务到休闲的个性化需求。

2010年，华住在美国纳斯达克成功上市。目前，集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位，旗下汉庭品牌连续五年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。

华住集团暂时未对此事作出回应，仅在官方微博的评论中回复网友称已报警，但真实性目前无法查证，信息安全部门在紧急处理中。

有网友称在华住酒店消费过后账户出现异常，例如会员账号绑定的手机号被无端解绑并且账户余额被盗用，尽管华住很快处理了问题，但该网友指出这次事件恐怕不只拖库那么简单。