文 | 铅笔道记者 刘晶荣
近日,顺丰集团旗下,全球美食优选网购商城‘顺丰优选’上线新业务:‘丰溯GO’,在深圳顺丰优选方鼎华庭店、南海玫瑰园店、新洲花园店三店运营。
丰溯GO采用保税+社区零售的海淘购物模式,将卖场从较偏远的保税区,搬到市民居住的社区。从体验上实现了保税仓的前置,消费者可以做到足不出社区购买海外商品,通过丰溯GO的支持缩短收货等待时间。
据了解,消费者在以上三店选中海外商品后,可以在店内完成实名制个人海淘额度查询和登记。消费者在付款时出示身份证,并用与身份证信息一致的支付宝付款,现场等待清关流程完成就可以把海外商品购买回家。
除了提高线下海淘便利度,丰溯GO也满足了消费者对海外商品真实性的需求。平台以区块链溯源技术,建立商品供应链全程溯源体系。消费者可以通过扫描商品上的溯源二维码,获得商品中文介绍信息,第三方质检报告、商品入境申报信息及全程物流信息等。
据虎嗅·高街高参报道,丰溯GO并不是丰趣海淘的业务,而是顺丰国际团队的产品。丰溯GO的创新之处是优化了跨境商品清关发货的流程。
丰溯GO方面向铅笔道表示,丰溯GO重点在于技术。基于现有海外商品跨境供应链条,丰溯GO通过区块链技术实现从商品生产、包装、运输、仓储、报关报检、销售等各环节追溯,并联合第三方机构进行共同监管检测,交叉验证。用技术手段实现对商品供应全流程的监控,去打造普遍可应用,安全及高品质进口商品溯源的平台。
然而有零售业内人士评价,顺丰此举是为了争夺社区,区块链技术是个伪命题。他表示,顺丰零售基因不足,几个社区项目都是雷声大,雨点小。保税区的商品很愁卖,顺丰做快消品拼不过阿里腾讯,于是从海淘切入,看似它是to c,实则是to b,替经销商卖货。这个丰溯GO就像是卖进口食品的便利店,其实很小众。顺丰拥有前置点位的优势,但总利用不好,这次可能还是交学费。
顺丰布局零售由来已久。自2012年,顺丰优选O2O生鲜与进口商品平台上线,到嘿客O2O社区店,丰趣海淘跨境电商,再到无人货架。顺丰对零售业务的布局一直紧跟趋势。由于没有亮眼的成绩,不少观点认为它是屡战屡败,屡败屡战。
此外,顺丰除了自建零售项目,从2014年开始还投资了4个小众电商平台。和物流一样,这些平台定位中高端,能支撑顺丰发货。这四个小众电商平台分别为,手工美食电商有物,C2M生活电商必要商城,香港电商士多Ztore和母婴电商漂漂羽毛。
这位业内人士认为顺丰零售做不起来或许还是品牌感,消费者认可它物流,但只认可它是物流。顺丰关注物流基础建设,或者复制自身模式出海,去发展潜力大的国家可能更有价值。
另有观点表示,顺丰在国内市场必须站队,否则零售端很难独立起来。现在国内零售市场的增量越来越少,巨头基本垄断线上流量,线下空间也不大,只剩四五线城市还有机会。在夹缝中,生存机会很渺茫。他表示,一个企业的性格都是当家人赋予的,或许是当家人不甘心。
有媒体表示,顺丰布局零售之心一直不死是为了握住主动权。作为快递公司,顺丰面对手握订单的阿里,如果不自己做零售,不积极去抓住终端消费者,顺丰终会处在被动局面。
来源:铅笔道