马蜂窝事件持续发酵。昨日,马蜂窝一纸诉状,将乎睿数据与自媒体人丁子荃告上了法庭,不到十二小时,丁子荃再次推文,大喝“若一去不回?便一去不回!”
这一出捅马蜂窝的大戏,才刚刚拉开帷幕。
马蜂窝的社区过于中心化,很多精彩的游记并没有设置激励,导致用户不愿意参与评论,所以出现了大量数据爬取的现象。
有一个地方没有马蜂窝,这个地方叫区块链。
假如马蜂窝可以区块链化,那便别有一番滋味了。
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马蜂窝融资即将迎来第5轮,这个估值175亿的旅游独角兽本已被腾讯翻牌,无奈半路杀出个程咬金,小声比比红白黑框5144字图文,把马蜂窝捅得嗷嗷直叫。
官方声明否认三连,“我们是有情感温度的旅游独角兽,不存在虚情假意,我没有从携程、艺龙、美团、Agoda、Yelp上抄袭搬运572万条餐饮点评与1221万条酒店点评,别瞎说啊,谁家还没有一些僵尸和水军了?我不能同意你说的每一个字,我也不想捍卫你说话的权利,另外再补一句,如果你再说,小心我告你呦!”
目前,携程、美团或多或少都还停留在中心化思想上,仍未使用区块链token机制,僵尸水军层出不穷,甚至让刷单成为一种产业。
51%的投票思想,链上数据无法销毁,都可以作为好的方式,呈现在社区。
一
纯粹社区不纯粹
►风起势从,马蜂窝的黄金动荡期。
2006年,前新浪员工陈罡和前搜狐员工吕刚因为爱好旅游走到了一起,携手成立马蜂窝,在他们原始设想中,这只是一个寄情于景,分享旅行路书、攻略、经历,保存美好回忆的平台。
只是这个纯粹社区只运营了4年,便开始了商业化运作的路途。
所有理想在涉及金钱之前都是光环闪耀,一旦涉及到金钱,理想就变梦想了。
摇曳在激烈的同行竞争中,马蜂窝巧妙地避开了以在线销售为核心的携程模式,全力打造UGC形式的旅游社区。
一时间内容成为多数在线旅行社急于咬住的猎物。
除去携程,还有在路上、面包旅行、蝉游记等游记攻略公司,相继成立了社区事业部,开始在内容领域够攻城掠地。
2011年10月至2017年11月,马蜂窝完成了4轮融资。
保持每两年就有一轮融资节奏的马蜂窝在D轮融资后,开始畅想以“蝇虎+交易”模式,实现三年后成为中国最大旅游流量平台的愿景。
对手在商业化变现的困境中倒下,马蜂窝的资本化步子却越迈越大,2018年,马蜂窝大手笔1.65亿元一挥,强势营销,品牌曝光,完成升级。
这个号称服务全球200多个国家和地区的1亿名旅行者,拥有超过2100万条真实点评的老牌旅游网站本可以美滋滋敲定腾讯领投事宜,不料,风向大改,乎睿数据团队的数据曝光直指马蜂窝要害。
如果马蜂窝对外展示的点评数据不再真实,那么马蜂窝对外所形成的竞争壁垒或将栋榱崩折。
假如马蜂窝可以区块链化,那便别有一番滋味了。
二
“过于强调中心化”是刷单抄袭原罪
►仿佛打开了潘多拉的魔盒,徒留一地鸡毛。
作为老牌旅游平台,马蜂窝上存有非常多优秀的游记文章属真,但极力强调中心化这件事也不假。
2014年左右,马蜂窝开启点评业务,在用户授权的情况下,平台打捞用户游记中的实用信息,生成点评,从而积累内容。
在拥有大量优质游记的前提下,提取,打捞点评内容不会是一件难事。
但在马蜂窝社区的自治规则中,平台并没有给优秀的用户评论以激励,这或许是越来越多的留存用户离开,越来越少的用户参与的一大原因。
为延续老牌平台拥有“最高用户真实评论”的地位,马蜂窝不得不在情急之下作出抓取抄袭别人平台数据的举动。
就像打开潘多拉的魔盒,事情走向失控边缘。
如此得不偿失的事情究竟有没有办法避免?
如果马蜂窝一开始就用社区去中心化自治的思想,也许可以避免诉之于法律,劳民又伤财的窘境。
我们来做个假设——引进区块链积分,也就是token的概念。
只要用户发表评论,便可获得平台发放的积分;如果评论产生分享,个人可再次获得相应积分;可是一旦发现此评论造假,便会加倍扣除积分。
当然,这个论证过程并非一蹴而就。同样的原因,技术不可能解决个人行为造假的问题,但激励和后续转发评论,可以被记录在以区块链技术为基础衍生出来的时间轴上。
分布式存储,作为区块链技术除共识机制外的另一大特征,可以准确记录平台评论的具体时间人物与事件,对每一项评论进行识别认证。
此外,也可以将区块链技术与人工智能相结合,针对用户评论数据进行规模化的匹配与处理,增强评论本身的真实性,从而确保链上与链下数据的一致性。
三
区块链没有马蜂窝
►最高的法律是人性的良善。
这里有一个明确的事实,到目前为主,去中心化的思想还只是一个概念。
也就是说,以去中心化技术为主,区块链共识思维为铺,真正让c端用户参与进来,搭建旅游社区平台,增强c端用户粘性,保证线上数据公平公正公开,只是一个完美的项目假设。
区块链+不是万能,很多行业的痛点问题也并不是需要用区块链技术才能解决。
比如商品溯源,如果厂商在生成环节就对商品偷工减料,那么不管用什么技术手段,老百姓手上拿到的都是假货,区块链技术无法解决个人是否选择为了利益泯灭良心的问题。
再比如运输追踪,并不是非得用区块链技术解决,如果法律权威部门可以生成服务器,把运输和使用环节的数据收集起来,让所有人可以查询,也可以达到相同效果。
但马蜂窝评论这个事情不同,每个人对外界都存有主观感受和判断,平台店家食物是否好吃,推荐旅游景点是否好玩,是变量。
个人将饱含真实体验和感受成分的评论分发于网络,平台将其生成一项有价值的数字资产,便是区块链技术之于企业业务或者项目的最大价值。
在网站初期,急于求成的平台为吸引用户,暗箱操作雇一些马甲来增加活跃度。
针对这种内容造假行为,引进token激励,用户造假所要付出的成本就会变得非常高。
不管是电商淘宝刷单,还是数据造假,对个人收益来说,都不值得。
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不要随意抄袭,不要扬言盛载中国旅行的全部。
抄袭的影子里住着弱小与死亡,高度中心化的影子里藏着虚假与背离。
大风起兮云飞扬,共享+激励站在风口,蜂窝用户评论、投票数据正在上链。
上链不可篡改,token甄别水军,静候一个能够承载无穷量生命体的共识社区的诞生。
区块链是拯救马蜂窝的唯一正解。
(出品/一号财经;文/酸姐;插画师/轩轩)