根据航空杂志《机场世界》（Airport World）的报道，SITA实验室的数据显示，区块链技术在2018年吸引了航空业广泛关注。

SITA是一家技术研究公司，负责通过与航空公司、机场和技术专家合作来促进技术革命。该公司认为，在提供乘客识别、票务等航空服务方面，分布式账本技术的效率更高且更具优势。

该杂志援引SITA实验室主任古斯塔沃•皮娜(Gustavo Pina)的话称，阻碍“无缝乘客旅程”的最大障碍之一是必须定期进行的“繁冗过程”。他说道：

“这些过程每一步都起着显著的减速作用。作为一个单一的行业，我们可以通过合作让这一过程更通畅，而区块链是有潜力实现这一目标的技术之一。这说明了为什么业界对它会产生这么大的兴趣。”

SITA的研究还显示，航空公司和机场都出现了许多区块链用例，包括推出乘客代币、频繁飞行计划(占34%)以及电子机票(占31%)等。59%的航空公司还制定了于2021年前实施的区块链研究计划。

为了加强对使用区块链技术潜力的研究，SITA在早在6月就宣布计划推出航空区块链沙盒（Aviation Blockchain Sandbox）。皮娜在声明中表示：

“通过这种合作创新，我们将加快学习步伐，目前已经对通过航空区块链沙盒计划实施跨行业计划产生了浓厚兴趣。”

然而，尽管一些机场对采用该技术仍持怀疑态度，但其他机场已经开始在其运营中使用区块链技术。

布里斯班国际航空公司率先采用了这种技术，因此前往澳大利亚的个人现在可以在布里斯班国际机场使用各种加密货币。同样，阿姆斯特丹史基浦机场(Amsterdam Schiphol Airport)也安装了一台加密货币ATM机，乘客可以将欧元兑换成比特币或以太币。

迪拜国际机场对区块链的采用走在更前沿，机场去年宣布计划推出免护照进入迪拜服务，因其与总部位于英国的区块链初创企业ObjectTech签署了一项协议，ObjectTech与迪拜的移民和签证部门合作开发出一种将生物识别验证与区块链技术相结合的解决方案。