距离“双十一”还有半个月的时间，“剁手族”们也快要开启“买买买”模式，不过，届时最头疼的，就要属物流公司了。

本周，普华永道（PwC）战略主管Andrew Schmahl表示，在假日期间，例如区块链等技术将是帮助物流公司满足客户需求的关键。

满足购物者的高期望

普华永道估计，今年消费者的支出将比上一年多10％。也就是说，零售商们将会受益，其中有62％的商家希望，今年的整体销售额能够提高。

然而，在今天，购物者们的要求变得越来越高，例如要降低成本，增加控制等。他们还会寻求更为简便的购物体验，以满足他们的需要。

“物流公司必须跟上节奏，” Schmahl说，“除了使用新技术帮助优化交付地点，物流公司还必须要优化交付方式。”

他补充说：

“展望未来，我们预计像区块链这样的新兴技术，将帮助物流公司之间进行合作，促进物流业的成长。”

物流公司需要加大力度

Schmahl表示，目前，物流公司提供准时交货的能力只能达到“最低的标准”。

为了帮助物流公司满足其客户的需求，Schmahl提议了各种方法，他说：

“利用多个交付渠道，可以全年提供帮助，此外，它在高峰期节日期间，将是一个特别重要的工具。”

区块链如何帮助物流

上个月，普华永道发布了一份关于物流业未来的报告。该公司声称区块链技术可增强供应链的安全，并减少欺诈。此外，区块链技术还可减少瓶颈，包括第三方认证。除了在提高效率方面的优势，区块链还会通过消除纸质文档来减少错误的发生。

普华永道表示，创业公司们会开发基于区块链的物流解决方案，它们会专注于数字化贸易文件、监管链、通关和贸易金融等领域。

区块链作为比特币的底层技术，它具有诸多的优点，例如减少延迟、人为错误以及交易成本，此外它还能促进自动化和效率。普华永道写道：“供应链能够变得更加透明，基于区块链的服务能够提供轻松的货物认证。”