如今，区块链技术已经涉足保险领域，令保险公司能更好为客户提供服务。

区块链技术在保险领域的应用仍处于初级阶段。伦敦，欧洲的金融科技中心，是第一个把分布式账簿技术引进保险行业的国家。目前已经有好几个伦敦的保险公司在使用这项技术研发产品。

区块链因其公开透明、安全可信、不可更改的特点为人们所熟知。而上述所有特点恰恰对保险行业十分有利。大多数情况下，出售保单对保险公司来说并不是最大的问题，而是当索赔需求产生时，如何确认支付给投保人的保险数额符合程序。

为保险行业提供软件服务的Blem近期推出了一个新产品，这个产品使用区块链技术，可以储存所有的索赔记录。这种基于分布式账簿的产品使承保人和再保人明确索赔记录和互相的责任。

用区块链技术储存记录可以说是帮了保险公司一个大忙，同样对客户来说也是一大安慰，因为他们终于能放下心来，确定保险公司不会偷偷更改投保金额、索赔和结算等记录。无论记录何时被上传到区块链，都会被加上时间戳，任何人都不能更改。就算真的有人企图更改记录，这种修改行为会连同获取记录的密钥被详细记录下来。

同时，区块链技术在保险领域还能用于自动结算索赔。保险经纪可以根据存储在区块链上的保单创建对应的智能合约，合约上包含具体的支付方式和合约执行的前提条件。当有索赔发生时，保险调查员可以核查索赔，在区块链上记录他们的调查结果。这样整个保险流程就像是一条流水线，可以减少时间和人力资源，同时减少了投保人接收索赔的时间。

区块链技术还能帮助保险行业提高业绩。当今共享经济形势下，涌出了一大批新兴企业，比如说Airbnb、Uber、Lyft等等，他们的客户和供应商一直在变。目前还没有推出任何适用于上述企业的保单，因为他们的业务变化很快很难跟踪、调查。但区块链技术和智能合约不仅能使追踪过程简化，同时也能帮助保险经纪实时有效地出售保单。

保险公司SafeShare已经开始用区块链技术为Vrumi（向创业者出租家里的多余空间）提供保险服务。SafeShare还和Lloyds（来自伦敦，全球知名金融机构）签署了保险协议。巧的是，Vrumi 和 SafeShare也在伦敦。

区块链技术在保险领域的应用不止能减少欺诈、实现投保过程自动化，同时还能使保险公司适应不断变化的商业模式，设计出符合客户需求的保单。

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