作为全球第二大消费市场,中国是一个独特的存在,无论是其经济体量还是世界影响力,这个市场在创造经济奇迹的同时,也产生了许多与其实力相匹配的独有名词。几何时,中国的大部分女人都成为了马云“背后”的那个女人,“中国大妈”则代表了中国购买力惊艳国际市场;而“双十二”、“双十一”也成为充满硝烟的商家厮杀的狩猎场。市场中的“生产商”和“消费者”在供需张力的演进中或许角色微妙转变,然而在交易过程中的“信息差”却是及至今日,在互联网让信息充分传递的情况下仍无法避免的。同样无法避免的是,由此而来的跟“双十二”相角力的另一场“盛宴”,央视3.15。
打假硝烟之后,是市场中不同角色的事件性代入,消费与被消费最终成为了人们茶余饭后的消遣。理性的媒体人和个性张扬的自媒体人已占领朋友圈,不自觉中,企业公关部门在这一天的相互调侃已然是“今天,你们被3.15了吗?”;或许,换个角度,正如一篇文章所分析,央视再次抓住了“市场热点”。是的,成为名单候选人至少也是要有“类独角兽”的量级。所以,没有被热点的企业应该默默发愤图强了。
引起笔者思考的是,一个朋友对此事件的点评。他说,“如今,信任资源
在互联网时代已经大为增加。央视的3.15基本就是以权威媒体资源做背书的一场媒体讹诈”。不对此置评,评判自在人心。我想说的是“信任”这件事。
不可否认,“信任”的来源可以是多样的,熟人关系、权威、权力、口碑效应等。更深入来看,信任只源于两种类型的力量,软力量和硬力量。熟人关系和口碑效应属于软力量,而以权威和权力为背书的都是硬力量。互联网的出现极大地改变了“信任”的软硬力量对比。信息的透明、快速的传播以及低成本,让“信任”变得越来越软。从媒体生态来看,这就是自媒体今天得以欣欣向荣的根源所在。且不说权威媒体“透支”以权力为支撑的“信用”是否合理,如果没有一个更好的机制,这就是游戏规则,丛林法则从来都是现实主义信奉者的教条。但是,当现实主义不能带来一个更好世界的时候,人们转向了理想主义。合作与共赢是其理念。但是,如果不存在一个有效机制,理想主义将永远是理想主义。我们也将永远在现实主义和理想主义的色谱上摆动。互联网的出现为理想主义搭建了便利通道,直到不久前,它都还没能为 “信任” 提供一个完全有效的分配机制。因为互联网实现了“信息”的无碍传递,但是对于需要依附价值判断的“信任”,互联网的设计并不自带“去中心”分配。也是因为这样,所以才有了央视3.15的故事。以及,故事里的故事。
这个问题其实一直是无解的,直到“区块链”技术的出现。人类第一次实现了对“信任”这个珍稀物品的无碍传递。信息在时空上被标记,从一个区块打包传递到另一个区块,并被无限全套复制传播到网络的所有节点,从而让信息无处不在。这种“去中心”化的设计让单纯的互联网信息传递变得有价值,进而建构出“信任”网络。“去中心”化的赋权,让以权力和权威为支撑的中心体系瓦解,从而为理想主义最极致的无中心合作提供了网络和制度设计。 “区块链”这种比特币底层技术设计,自金融领域开始,它将影响到人类社会的众多领域和行业,自此,人类正在进入一个全新的世界。
作者:罗田 [email protected]
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