文|赵越

审|于百程

目前，IBM已经形成以云&认知软件、全球商业服务、全球技术服务、系统、全球融资等业务为主的战略布局。其中，云计算、认知计算是IBM的业务发展重点，全球技术服务为主要收入来源。

进入“后转型”时代的IBM，本应进入“加速奔跑”的阶段，但事实似乎并非如此。

从营收情况来看，IBM的总收入已经连续五季度同比下降；从净利润来看，IBM净利润波动幅度较大，2019年第三季度，净利润同比下降接近38%。从三季报来看，IBM并未达到华尔街的预期水平，IBM认为主要原因是某些欧洲市场的疲软导致全球技术服务部门销售额下滑。

图 IBM总收入、净利润变动情况

资料来源：IBM年报、零壹智库

但从各类业务收入变动情况看，2019年第三季度，IBM的业绩下滑几乎覆盖了全部门，而不仅仅是全球技术服务，其中，云&认知软件同比下降7.92%；全球商业服务同比下滑0.39%；全球技术服务同比下降6.14%；系统服务同比下降达39%；其他业务同比下降17.10%。

图 IBM各类业务收入变动情况

资料来源：IBM年报、零壹智库

在“后转型”时代，云计算成为IBM业务发展的关键引擎。

目前，云计算较多地使用私有云、公有云和混合云三种部署方式。私有云是为使用者单独构建的云主机，是企业传统数据库的优化和延伸，能够实现对数据、安全性和服务质量的最有效控制，但部署成本较高；公有云是为大众建设的，由IDC服务商或第三方提供资源，用户一般通过互联网使用，可能是免费或成本较低的，公有云的核心是共享资源服务，但缺点是存在较大的安全隐患。而混合云通过将私有云和公有云进行融合，企业可以将数据放在私有云中，又可以获得公有云的资源，达到成本低、安全的效果。混合云是云计算近年来的发展方向。

IBM在云计算上的布局似乎并不晚。2002年，Amazon推出AWS。2006年8月，Google提出了“云计算”概念。2009年，Microsoft也进入了云计算市场。2007年底，IBM便提出了云计算计划，当时的发展重点是私有云服务。

但直到2012年，罗睿兰出任CEO后，IBM才开始全面向云计算转型，不断加大云计算研发资源投入力度。

收购云计算公司SoftLayer被视为IBM向云计算转型的关键节点。2013年，IBM以20亿美元收购美国云计算公司SoftLayer，全面进入公有云市场。SoftLayer在全球拥有 13 个数据中心。可以为使用者提供包括裸机、云计算等随需应变的服务。2016年，IBM花费10亿美元力推Bluemix服务，将SoftLayer品牌并入Bluemix。

数据中心作为云计算的基础设施，对云计算的发展有很大的支撑作用。2015年，IBM宣布将投资12亿美元扩建其云计算基础设施，并宣称未来将会在五大洲范围内新建大约15个数据中心。

虽然，在云服务上的投入一直不断加大，但IBM不得不承认的是，在云服务市场上，自身似乎已处于追随者地位。

根据Canalys公布的2018年全球云计算市场排名，在市场份额上，IBM已远远落后于Amazon和Microsoft，其中Amazon排名第一；排名第二的是Microsoft；Google和阿里巴巴分别位居第三、四位；IBM则占据第五位。在市场份额增长方面，相较于2017年，2018年，Amazon、Microsoft、Google和阿里巴巴的市场份额均出现增长，而IBM市场份额却出现下降，从4.7%下降到了3.8%，且IBM的年均市场份额增长率远远低于其他四家企业。同时，还可以看出，云服务市场的马太效应不断加大，Amazon和Microsoft份额已接近50%。

图：云计算市场排名情况

资料来源：Canalys Cloud Channels Analysis，February，2019

面对市场份额的下滑，IBM并未放弃云服务市场，并希望在混合云市场上有所作为。IBM商业价值研究院（IBV）的一份调研报告显示，85%的受访企业已经在多云环境中运营，而98%的企业计划在3年内使用混合、多云的服务。根据IDC报告，到2020年，超过90%的企业将会使用多种云服务和云平台，超过1/3的机构将会建立多云管理机制。

2019年7月，IBM正式以340亿美元高价收购红帽（Red Hat），正式进入混合云市场。此次收购被称为IBM收购史上出价最高的一次收购，也是美国科技史上的第三大交易。IBM收购红帽主要是为了完成下一代云平台建设，红帽的开放式混合云技术将成为IBM一个重要的部门。

收购红帽背后是IBM对混合云的巨大野心。罗睿兰曾在公开场合表示，收购红帽是一个改变游戏规则的方式，它改变了有关云市场的一切,IBM将成为全球排名第一的混合云提供商，为企业提供唯一的开放云解决方案。

短期来看，此次收购并未达到预期的效果，IBM和红帽并未实现“强强联合”,根据IBM三季度报，云&认知软件服务收入同比下降7.92%，环比下降6.47%。

现在看来IBM在云计算上似乎慢了半拍，但是在区块链布局上却遥遥领先。相较于Amazon和Microsoft，IBM在区块链上的布局更为超前。Amazon云服务CEO安迪·雅西曾表示，Amazon AWS将不太可能提供基于区块链的服务。而IBM因为超级账本（Hyperledger Fabric）在联盟链上的发展也更胜一筹。

IBM是最早布局企业级区块链的科技巨头，2014年，IBM便开始对区块链进行探索，但当时并没有自行建造，而是借助以太坊。2015年，IBM成为超级账本（Hyperledger Fabric）的初始成员企业。截至目前，IBM的区块链布局已经涉及底层技术、贸易融资、跨境支付、供应链、物流、医疗等不同领域。

表 IBM区块链布局历程不完全统计

资料来源：公开资料、零壹智库

在产品线上，IBM形成了IBM超级账本（Hyperledger）、IBM Food Trust 和IBM Blockchain Platform三条基本产品线。其中，IBM Food Trust运行在IBM区块链云平台IBM Blockchain Platform之上, 底层采用标准的超级账本Hyperledger Fabric。

表 IBM基础产品线

资料来源：公开资料、零壹智库

作为最早布局区块链的企业，IBM在区块链专利申请方面的表现也尤为突出。公开资料显示，2015-2017年，IBM均保持了区块链专利申请数量第一的位置，2018年，被阿里巴巴以微弱优势领先。从2019年上半年的区块链专利申请情况看，IBM已经逐渐丧失了在区块链专利上的领先优势，申请数量处于第五位。在区块链专利上，IBM已被阿里巴巴超越，但仍强于Amazon和Microsoft。

表 IBM区块链专利申请情况

资料来源：IPRdaily、零壹智库

在区块链人力资源上，IBM同样投入了巨大精力。2018年，IBM曾招募大约 1600 名员工探索区块链技术项目。根据TNM的最新统计数据，IBM的区块链职位需求接近110个，远远领先于其他竞争对手。

图 区块链人才招聘情况

资料来源：TNW

IBM在区块链布局上显示了强劲的优势，然而，它的企业级区块链也饱受专业人士质疑。以太坊主要创始人Vitalik Buterin（V神）曾表示IBM的企业级区块链应用“不在点上”；IBM还被Oracle公司区块链平台架构师Todd Little指控试图控制超级账本技术指导委员会（Hyperledger Technical Steering Committee，简称TSC），在2019年公布的TSC新成员中，11名成员中有6名来自IBM。

进入“后转型”的IBM在发展上虽未达预期，但已在“全力奔跑”。云计算布局上，IBM在市场份额上虽已落后于Amazon、Microsoft和Google，但仍试图利用混合云来占领市场；区块链布局上，IBM区块链发展虽饱受质疑，但在产品、专利及人才等方面的优势遥遥领先竞争对手。IBM在区块链上的领先或许在一定程度上可以弥补了其在云计算上的落后，IBM Blockchain 的副主席 Jerry Cuomo 曾表示，区块链为IBM带来了复合商机。

未来，借助云计算和区块链，IBM能否顺利度过转型后的阵痛期，重回巅峰？