来源：a16z

编译：巴比特

图片来源：由无界 AI 工具生成

ChatGPT 发布至今已有 9 个月，成为月活跃用户最快突破 1 亿‌的消费类应用也有 7 个月，至此开创了生成式人工智能（GenAI）的新时代。

但是，除了 ChatGPT 之外，消费者如何与其他生成式人工智能（GenAI）产品互动？现有企业在哪些类别中占据主导地位，而新企业又在哪些领域崭露头角？谁可能成为下一个“大赢家”？

为了开始回答这些问题，我们研究了 SimilarWeb 的流量数据（截至 2023 年 6 月），对每月访问量排名前 50 位的 GenAI Web 产品进行了排名。我们还分析了这些产品随着时间推移的增长情况，以及增长的来源。

我们依靠网络流量和应用程序流量对上榜公司进行“资格审查”，因为到目前为止，大多数消费类 GenAI 产品都是网站优先（下文将对此进行详细介绍）。对于那些拥有移动应用程序的上榜公司，我们添加了截至 2023 年 6 月从 Sensor Tower 收集的流量，以确定其名次。因此，该排名作为识别和理解品类趋势的工具，而不是对所有消费者人工智能平台的详尽排名。

以下是我们总结的 6 大要点。

注意：此榜单是根据截至 2023 年 6 月来自 SametimeWeb 的全球桌面和移动网络访问生成的。但是，对于榜单中也拥有移动应用程序的公司，我们添加了对其应用程序“流量”的估计（MAU x每个 MAU 每月的会话数），并使用 Sensor Tower 截至 2023 年 6 月的数据以及网络流量来确定其在榜单中的位置。 

此榜单不包括仅使用应用程序的公司，也不包括 Discord 服务器内发生的活动。

01 大多数领先产品都是围绕生成式人工智能“从头开始”构建的

与 ChatGPT 一样，这份榜单上的大多数产品一年前还不存在——其中 80% 的网站都是新网站。这表明，虽然许多传统公司正在利用人工智能增强其产品，但许多最引人注目的消费者体验都是全新的。 

在上榜的 50 家公司中，只有 5 家是现有大型科技公司的产品或者是被它们收购： Bard（谷歌）、Poe（Quora）、QuillBot（Course Hero）、Pixlr（123RF）和Clipchamp（微软）

根据 PitchBook 的数据，在名单上的其余成员中，高达 48% 的公司完全是自力更生，没有任何外部资金参与。这表明，在资金相对较少的情况下，快速推出大型人工智能产品是有可能的——尽管另有 15% 的公司已经筹集到超过 5000 万美元的资金！

那么，风投支持的公司和自力更生的公司之间的主要区别之一是什么？技术堆栈。根据模型大小，设置和训练自己的模型可能需要花费数百万美元。

前 50 名榜单中的公司几乎分为 3 种情况：1.训练自己的专有模型；2.对现有开源模型进行微调；3.在现有模型之上构建消费者 UI（例如，“GPT 包装器（wrappers）”）。不过，值得注意的是，在排名前 10 的产品中，有一半是基于自己的模型构建的，有 4 款是微调产品——只有一款属于“包装”类别。 

除去 ChatGPT（由于 OpenAI 的融资额高达 113 亿美元，因此数据有所偏差），拥有专有模型的公司平均融资额为 9800 万美元。相比之下，采用开源模型进行微调的公司平均融资额为 2000 万美元，而“包装”型公司平均融资额为 900 万美元。

02 ChatGPT 目前遥遥领先

ChatGPT 占整个前 50 名榜单每月流量的 60%，每月访问量约为 16 亿次，每月用户数为 2 亿（截至 2023 年 6 月）。这使得 ChatGPT 成为全球访问量排名第 24 的网站。 

尽管配套平台 CharacterAI 以相当于 ChatGPT 21% 的规模稳居第二，但没有其他产品出现同样的增长趋势。特别是在移动端，CharacterAI 是最强大的早期参与者之一。根据 Sensor Tower 的数据，其 DAUs 可与 ChatGPT 相媲美，而且留存率明显更高。

但与主流消费产品相比，即使是最大的 GenAI 产品也仍然相当小。如果将网络和移动应用程序的流量合并计算，ChatGPT 的排名与 Reddit、LinkedIn 和 Twitch 差不多，但仍远低于“巨头”（WhatsApp、YouTube、Facebook 等）。

3. LLM 助理（如 ChatGPT）占主导地位，但陪伴和创意工具正在崛起

普通 LLM 聊天机器人占前 50 名榜单消费者总流量的 68%。除了 ChatGPT 之外，该类别还包括 Google 的 Bard 和 Quora 的 Poe，它们均排名前 5。

然而，近几个月来，另外两个类别也开始推动了大量使用——AI 伴侣（如 CharacterAI）和内容生成工具（如 Midjourney 和 ElevenLabs）。在更广泛的内容生成类别中，图片生成是流量最大的使用案例（占 41%），其次是专业写作工具（占 26%），视频生成则占 8%。

另一个值得一提的类别是什么？模型中心。榜单中只有 2 个网站，但它们带来了显着的流量——Civitai（用于图像）和 Hugging Face 均排名前 10。这尤其令人印象深刻，因为消费者访问这些网站通常是为了下载模型在本地运行，因此依据网络流量可能低估了实际的使用情况。

04 早期“赢家”已经出现，但大多数产品类别“赢家”仍有待争夺

对于构建商来说，好消息是：尽管人们对生成式人工智能的兴趣激增，但在许多类别中，还没有一家公司取得成功。

下图显示了各领域第一名和第二名之间的流量差距。虽然也有一些例外（如 Companionship），但在大多数类别中，差距都小于 2 倍。这意味着排名第一的公司的访问量仅是排名第二的竞争对手的两倍（或更少）。鉴于榜单上的公司在过去 6 个月中平均每月增长 50%，这一差距并非不可逾越。

我们还开始看到明显的分散化现象。为特定用例或工作流程而专门设计的产品正在与更多通用工具一起发展，并显示出它们也能成为成功公司的迹象。

图像生成就是一个例子。虽然 Midjourney 在更广泛的领域占据主导地位，但像 Leonardo 这样的公司（特定于游戏资产）也看到了流量的惊人增长。下图显示了与 Leonardo 的每月独立访客相比，Midjourney 的 Discord 服务器成员的增长情况。虽然规模不一样，但 Leonardo 已经能够在 Midjourney 的持续上升的同时积累数百万用户。

05 顶级产品的获取完全是有机的，并且消费者愿意付费

过去 5 年里，许多消费类应用都陷入了用户获取游戏。由于没有平台转变（例如，互联网→移动），很难激发人们对新产品的兴趣。获取成本也在不断上升，这意味着大多数消费品公司不得不担心终身价值和客户获取成本等指标。

然而，GenAI 改变了游戏规则。这份榜单上的大多数公司都没有付费营销（至少，SimilarWeb 是这么认为的）。通过 X、Reddit、Discord 和电子邮件“可获得”大量免费流量，以及口碑和推荐增长。 

在这些 GenAI 产品中，排名后四分之一的产品仅有 2% 的流量来自付费来源。相比之下，根据 a16z 对 150 种产品的基准测试，非 AI 公司消费者订阅的付费流量则为 70%。

并且，消费者愿意为 GenAI 买单。榜单上 90% 的公司已经实现盈利，几乎所有公司都通过订阅模式实现盈利。榜单中产品的平均收入为 21 美元/月（对于包月套餐的用户）——每年收益 252 美元。 

如果你订阅过 AI 之前的任何流行消费者订阅产品（例如 Calm、Headspace、Duolingo），你就会知道它们对年度订阅者的收费大多低于每年 70 美元，而每月订阅者的平均收费为 10 美元/月。可以说，生成式人工智能解锁了新的价值水平，从而提高了消费者的付费意愿。

06 移动应用程序仍是新兴的 GenAI 平台

到目前为止，消费者人工智能产品主要是浏览器优先，而不是应用程序优先。甚至 ChatGPT 也花了 6 个月的时间才推出一款移动应用程序！

也有一些值得注意的例外。在图像生成类别中，由于第三方 API 的存在，应用程序的“启动门槛”相当低。Lensa 和 WOMBO 等产品的市场份额急剧上升，但下降幅度也同样巨大。

为什么没有更多的人工智能公司在移动领域开展业务？浏览器是接触最广泛消费者群体的天然起点。许多人工智能公司的团队规模较小，可能不想将他们的注意力和资源分散在 Web、iOS 和 Android 上。因此，目前榜单上只有 15 家公司拥有实时移动应用程序，而且几乎所有这些公司每月的总流量中，来自应用程序的流量不到网络流量的 10%。

有 3 个值得注意的例外：专业消费者设计工作室 PhotoRoom （估计 88% 的流量来自应用程序）、配套应用程序 CharacterAI （46% 的流量来自应用程序）和文本转语音产品 ​​Speechify （20% 的流量来自应用程序）。与网站相比，这些公司移动应用程序的参与度（以每个访问者每月的会话数来衡量）非常高。

鉴于现在普通消费者每天在移动设备上花费的时间比桌面设备多 36 分钟（4.1 小时 vs. 3.5 小时），我们预计随着技术的成熟，将会看到更多移动端优先的 GenAI 产品出现。