一位70岁的老妇人表示，在她的账户被网络窃贼破坏后，摩根大通没有承担责任。

据美国全国广播公司下属的KPRC新闻台报道，休斯顿居民Jodene Danials表示，在黑客访问并窃听她的Zelle后，她的大通银行账户中消失了4500美元。

Danials说，去年6月，在几小时内，当银行关闭时，她的Chase账户在总共32笔交易中被耗尽了4500美元——黑客可能已经意识到了这一点。

在意识到发生了什么之后，达尼尔斯去了蔡斯，希望能找到解决方案。

Chase完成调查后，该银行告诉Danials，没有发现欺诈行为，她对允许所有交易通过负有技术责任。

丹尼尔斯说，

“他们知道我没有这么做。我的意思是，世界上有谁通过Zelle通过32种不同的转账方式提取资金并将其发送给两个特定的人？我告诉你，没有人。”

最近一个月也出现了类似的涉及Chase和Zelle的黑客攻击报告。

据美国全国广播公司下属的KPRC新闻台报道，休斯顿居民辛迪·利特尔说，她最近收到了蔡斯发来的短信，让她知道一个“不知名”的人被添加为Zelle的收件人。

利特尔说，她立即联系了银行，发现1000美元已经从她的账户中被盗。蔡斯“承认了欺诈行为”并偿还了这笔钱。

但一个月后，利特尔收到了一条新的短信，说她已经批准了与另一个她不认识的人的交易。

利特尔再也没见过这笔钱，蔡斯说她“自己策划了这个骗局”

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