Phantom,一个基于Solana的去中心化金融(DeFi)钱包,已经为其iOS应用程序发布了紧急更新。此前有报道称,一个错误意外地将一些用户从他们的帐户中注销。
该故障阻止了几名iOS客户访问他们的钱包,除非他们备份了恢复短语。
用户被锁在钱包里
Phantom在11月13日宣布:“我们知道有少数iOS用户正在经历应用程序重置。”邮递如果你恰好是他们中的一员,你可以使用你的恢复短语来恢复你的钱包
钱包背后的团队证实,他们已经发布了一个新的iOS更新,以防止更多的人面临同样的问题。他们还建议所有用户安全地备份他们的恢复短语,并为这种情况道歉。
当天早些时候,有关该问题的报道首次出现在社交媒体上,因为一些iOS用户报告说,在安装了该应用程序的最新更新后,他们意外注销并无法访问钱包。
一个人问幻影为什么他们的应用程序一夜之间重置并删除了他所有的钱包。另一个注意,“Phantom在最新更新中删除了人们的钱包……许多代币将被忘记备份密钥的人烧毁。”
这个问题似乎影响了那些没有备份种子短语的人,这是Phantom等非托管钱包的重要恢复步骤。加密货币交易员ACE警告X上的其他人则反对在不先保存种子短语的情况下更新钱包。
因为服务操作作为一个非托管钱包,如果用户丢失了种子短语或没有备份,该平台将无法检索用户的资金。Graphite Protocol创始人Tom强调了这一情况,他报告说,最近的“幻影更新”导致钱包持有人面临重大损失。
他也被质疑责任是否完全在于那些未能保存私钥的人,或者Phantom是否应该考虑对受更新影响的人进行赔偿。
更多事件
这一事件增加了Phantom用户在过去几个月面临的技术问题。10月下旬,客户抱怨整个应用程序和浏览器扩展程序的平衡显示错误,Phantom承认发生了“正常运行时间事件”
当时,该公司细想过的用户可以忽略模拟错误,并在紧急需要时使用去中心化应用程序(dApps)继续进行交易。Phantom不久后解决了这个问题,向用户更新服务再次正常运行。
今年2月3日,该团队还报道令牌余额更新延迟。此外,在8月15日的另一起事件中,一个临时错误影响用户查看准确账户余额的能力。然而,钱包迅速解决了这两种情况。